İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Beşinci Baskıya Önsöz 5
Giriş 15
Birinci Bölüm
ZAMAN VE ZAMAN YÖNETİMİ
1. ZAMAN VE YÖNETSEL ZAMAN 21
1.1. Zaman Kavramının Tanımı ve Anlamı 24
1.2. Zaman Nedir? 29
1.3. Zamanın Yönü Var mıdır? 34
1.4. Kültürlerde Zaman 36
Yararlanılan Kaynaklar 42
İkinci Bölüm
ZAMAN TÜRLERİ VE SINIFLANDIRILMASI
1. ZAMAN TÜRLERİ 47
1.1. Nesnel Zaman ve Öznel Zaman 51
1.2. Mutlak Zaman Göreli Zaman 54
1.3. Psikolojik Zaman 59
1.4. Biyolojik Zaman 61
1.5. Lineer Zaman ve Döngüsel Zaman 63
1.6. Metafiziksel Zaman ve İnsan Zamanı 66
1.7. Kipli Zaman ve Kipsiz Zaman 68
2. BİLİM DALLARI VE ZAMAN 71
2.1. İnsan ve Zaman İlişkisi 72
Yararlanılan Kaynaklar 74
Üçüncü Bölüm
ZAMAN YÖNETİMİ
1. ZAMANIN YÖNETİMİ 79
1.1. Zaman Yönetimi Kavramı 81
1.2. Kişisel Zaman Yönetimi 83
1.3. Kişisel Zaman Yönetimi Teknikleri 86
1.4. Zaman Yönetimi ve Pareto İlkesi 89
1.5. Zaman Yönetimi ve Parkinson Yasası 91
1.6. Kişilik ve Zaman Yönetimi İlişkisi 92
1.7. Kişisel Zaman Planlaması 95
1.8. Kişisel Zaman Yönetiminin Aşamaları 97
1.9. Kişisel Zaman Yönetimi Teknikleri 99
1.10. Kişisel Zamanı Yönetme Yaklaşımları 102
1.10.1. Başarılı Kişisel Zaman Yönetimi İçin 20 Adım 104
1.11. Zamanın Etkin Yönetimini Engelleyen Faktörler 107
2. ZAMAN YÖNETİMİNE FARKLI YAKLAŞIMLAR 109
2.1. Düzenli Yaşam Yaklaşımı 113
2.2. Savaşçı Yaklaşımı 115
2.3. ABC Yaklaşımı 116
2.4. Sihirli Araç Yaklaşımı 118
2.5. Beceri Yaklaşımı 119
2.6. Hedef Belirleme Yaklaşımı 120
2.7. İyileştirme (Rehabilitasyon) Yaklaşımı 121
2.8. Kendini Akıntıya Bırak Yaklaşımı 122
Yararlanılan Kaynaklar 124
Dördüncü Bölüm
ZAMAN TUZAKLARI VE
TUZAKLARIN YÖNETİMİ
1. ZAMAN TUZAKLARI VE YÖNETİMİ 127
1.1. Zaman Tuzağı Kavramı 129
1.2. Zaman Tuzaklarının Nedenleri 131
2. KİŞİDEN KAYNAKLANAN ZAMAN TUZAKLARI 133
2.1. Öz Disiplin Yokluğu 134
2.2. Bireysel Hedeflerin Belirsizliği 135
2.3. Erteleme ve Oyalama 136
2.4. Kendine Aşırı Güven veya Güvensizlik 138
2.5. Hayır Diyememe ve Aşırı Sosyallik 139
2.6. Hafife Alma ve Önyargılar 140
2.7. Önceliklerin Belirsizliği 142
2.8. Stres ve Zaman Baskısı 143
2.9. Olumsuz Kişisel Tutum 147
2.10. Alışkanlıkların Kontrolünde Olmak 148
2.11. Kararsızlık 150
2.12. Zor İşlerden Kaçınmak 151
3. İŞTEN KAYNAKLANAN ZAMAN TUZAKLARI 152
3.1. Sık ve Uzun Telefon Görüşmeleri 153
3.2. Beklenmeyen Ziyaretler 154
3.3. Yetersiz Sekretarya Hizmetleri 155
3.3.1. Acil İşler ve Önemli İşlerde Öncelik 158
3.4. Gereksiz Toplantılar 160
3.5. Örgütsel Belirsizlik ve Kriz 162
4. YÖNETİMDEN KAYNAKLANAN ZAMAN TUZAKLARI 162
4.1. Yetki Devrinden Kaçınma 164
4.2. Yetersiz İletişim 166
4.3. Yönetsel Hedeflerin Belirsizliği 169
4.4. Koordinasyon Eksikliği 170
4.5. Aşırı veya Yetersiz Yönetim 172
4.6. Açık Kapı Politikası 174
5. ÖRGÜTSEL NEDENLERDEN KAYNAKLANAN ZAMAN TUZAKLARI 175
5.1. Sağlıksız Çalışma Ortamı 177
5.2. Bürokrasi ve Büro Patoloji 180
5.3. Merkezi ve Hiyerarşik Örgüt Yapısı 182
Yararlanılan Kaynaklar 184
Beşinci Bölüm
ZAMANI PLANLAMA VE
YÖNETME TEKNİKLERİ
1. İŞ ZAMANINI ETKİN KULLANMA YÖNTEMLERİ 187
1.1. Etkili Zaman Yönetimi 188
1.2. İletişim Araçlarının Etkin Kullanımı 189
1.3. Sekretarya Hizmetlerinin Etkin Kullanımı 192
1.4. Önceliklerin Belirlenmesi 195
1.5. Acil ve Önemli İşler Ayrımı 197
2. BİREYSEL ZAMANI ETKİN KULLANMA YÖNTEMLERİ 200
2.1. Zaman Akışının Farkında Olmak. 203
2.2. Ertelemekten Kaçınmak 204
2.3. Bitiş Zamanı Belirlemek. 208
2.4. Zaman Analizi 209
2.5. Zaman Planlaması 211
2.6. Etkin ve Hızlı Okuma Teknikleri 213
2.7. Enerji Periyotlarına Uymak 215
2.8. Aceleci Olmamak 216
2.9. Mükemmeliyetçi Olmamak 217
2.10. Büyük İşleri Dilimlere Ayırmak 219
2.11. Belli Bir Zamanda Bir İş Üzerinde Durmak 221
2.12. Yaratıcı Düşünme Mekânı Oluşturmak 222
2.13. “Hayır”da Hayır Vardır 223
2.14. Dakikalardan Oluşan Hedefler Edinmek 224
2.15. Zaman Çizelgesi Kullanın 226
2.16. Yapılacak İşlerin Listesini Çıkarın 229
Yararlanılan Kaynaklar 231
Altıncı Bölüm
ÖRGÜTSEL ZAMAN YÖNETİMİ
1. YÖNETİM VE ÖRGÜTSEL ZAMAN YÖNETİMİ 233
1.1. Yönetim Kavramı 235
1.2. Yönetsel Zaman Kavramı 237
1.3. Yönetici ve Zaman Yönetimi 239
1.4. Yöneticilerin Zaman Envanteri 242
1.5. Yöneticilerin Zamanı Etkin Kullanma Yöntemleri 244
1.5.1. Amaç Belirleme 249
1.5.2. Haftalık Plan Yapmak 251
1.5.3. Uzun Vadeli Takvim Belirleme 253
1.5.4. Zaman Analizi Yapmak 254
1.5.5. Yapılacak İşler Kartı Hazırlamak 255
1.5.6. Hatırlatma Araçları Kullanma 257
1.5.7. Masa Düzeni ve Dosyalama Sistemi Oluşturmak 259
1.5.8. Etkin İletişim Ağına Sahip Olmak 262
1.5.9. Enformasyon Kaynaklarını Yönetmek 263
1.5.10. Ziyaretçi Trafiğini Planlama 265
1.5.11. Astların Zamanını Yönetmek 267
1.5.12. Yetki Devrini Yaygınlaştırmak 268
1.5.13. Günlük Hedefleri Belirlemek 271
1.5.14. İstisnalarla Yönetmek 273
1.5.15. İş Disiplini Sağlamak 274
1.6. Toplantılarda Zaman Yönetimi 276
1.6.1. Toplantılarda Zaman Denetimi 279
1.7. Örgütsel Zaman Yönetimi ve Verimlilik 281
1.8. Zamanın Stratejik Yönetimi 284
2. İşgörenin Zaman Yönetimi Teknikleri 288
2.1. Zaman Yönetimi ve Hareket Etüdü 291
2.2. İş Etüdü, Hareket Etüdü, İş Ölçümü ve Verimlilik İlişkisi 293
2.3. Zaman Yönetimi ve Metot Etüdü 294
2.4. İş Etüdü, Metot Etüdü, İş Ölçümü ve Verimlilik İlişkisi 295
2.5. Zaman Etüdü 297
2.6. Zaman Denetimi 301
2.6.1. Blok Zaman Bütçesi ve Zaman Tasarruf Denetimi 304
EK 1: Geçen Zamana Dair 307
EK 2: Profesörün Zaman Dersi 309
EK 3: Zaman Kullanma Anketi 311
EK 4: “Zaman Nereye Gidiyor?” Anketi 313
EK 5: Yönetsel Zamanın Tuzakları ve Tuzakların Yönetimi 327
Yararlanılan Kaynaklar 330
Kaynaklar 333 |