İÇİNDEKİLER
İçindekiler
3. Baskıya Önsöz 5
Önsöz 7
KARAR VERME 15
1. Giriş 15
2. Karar Teorisi 16
3. Karar Verme Süreci 16
3.1. Karar Verme Sürecinin Öğeleri 17
3.2. Karar Verme Ortamları 18
3.3. Belirsizlik Ortamında Karar Verme Kriterleri 19
3.4. Oyun Teorisi 22
3.5. Karar Ağacı 23
3.6. Karar Vermeyi Etkileyen Faktörler 24
3.7. Karar Analizi Yöntemleri 26
4. Çok Kriterli Karar Verme 27
Kaynakça 29
BASİT TOPLAMLI AĞIRLIKLANDIRMA 31
1. Giriş 31
2. Yöntemin İşlem Adımları 31
3. Otomobil Seçim Problemi 32
4. Otomobil Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 36
Kaynakça 38
AĞIRLIKLI ÇARPIM YÖNTEMİ 39
1. Giriş 39
2. Yöntemin İşlem Adımları 39
3. Konut Seçim Problemi 40
4. Konut Seçimi Probleminin Excel'de Çözümünü 44
Kaynakça 45
WASPAS 47
1. Giriş 47
2. Yöntemle Yapılan Çalışmalar 47
3. Yöntemin İşlem Adımları 48
4. Tedarikçi Seçim Problemi 50
5. Tedarikçi Seçim Problemi 55
Kaynakça 58
SWARA 61
1. Giriş 61
2. SWARA Yöntemiyle Yapılan Çalışmalar 62
3. SWARA İşlem Adımları 64
4. Web Sitesi Seçim Problemi 64
4.1. Kriterlerin Tek Karar Vericiye Göre Değerlendirilmesi 64
4.2. Kriterlerin Birçok Karar Vericiye Göre Değerlendirilmesi 66
5. Web Sitesi Seçim Probleminin Excel’de Çözümü 71
5.1. Kriterlerin Tek Karar Vericiye Göre Değerlendirilmesi 71
5.2. Kriterlerin Birçok Karar Vericiye Göre Değerlendirilmesi 71
Kaynakça 73
ARAS 75
1. Giriş 75
2. Yöntemin İşlem Adımları 75
3. Buzdolabı Seçim Problemi 78
4. Buzdolabı Seçim Probleminin Excel iİle Çözümü 83
Kaynakça 85
ANALİTİK HİYERARŞİ SÜRECİ 87
1. Giriş 87
2. Duyarlılık Analizi 89
3. AHS’nin Üstünlükleri 89
4. AHS’nin Eksik Yönleri 90
5. AHS ile Yapılan Çalışmalar 91
6. AHS İşlem Adımları 93
7. Uygulama 100
7.1. 3PL Firma Seçimi 100
7.2. 3PL Firma Seçimi Excel Ortamında Gösterimi 108
7.3. 3PL Firma Seçiminin İki Aşamalı Olarak Gerçekleştirilmesi 108
7.4. Buzdolabı Seçim Probleminin Excel İle Çözümü 119
Kaynakça 123
ANALİTİK AĞ SÜRECİ 127
1. Giriş 127
2. AAS’nin Üstünlükleri 130
3. AAS’nin Eksik Yönleri 131
4. Yöntem ile Yapılan Çalışmalar 131
5. AAS İşlem Adımları 132
6. Ticari Araç Seçim Problemi 137
8. Ticari Araç Seçim Probleminin Excel İle Çözümü 157
Kaynakça 161
GRİ İLİŞKİSEL ANALİZ 165
1. Giriş 165
2. Gri İlişkisel Analiz 166
2.1. GİA'nın İşlem Adımları 167
3. Depo Yeri Belirleme 171
4. Depo Yeri Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 179
Kaynakça 181
PROMETHEE 183
1. Giriş 183
2. PROMETHEE İşlem Adımları 184
3. İnternet Hizmet Sağlayıcı Seçim Problemi 190
4. Internet Hizmet Sağlayıcı Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 204
Kaynakça 206
MOORA 209
1. Giriş 209
2. MOORA Yöntemi İşlem Adımları 211
2.1. MOORA–Oran Yaklaşımı 211
2.2. MOORA–Önem Katsayısı Yaklaşımı 212
2.3. MOORA–Referans Noktası Yaklaşımı 212
2.4. MOORA–Tam Çarpım Formu 213
2.5. MULTIMOORA 213
3. Otel Seçim Problemi 215
4. Otel Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 224
Kaynakça 226
TOPSIS 227
1. Giriş 227
2. TOPSIS İşlem Adımları 228
3. Kurumsal Kaynak Planlaması Seçim Problemi 231
4. ERP Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 239
Kaynakça 241
VIKOR 243
1. Giriş 243
2. Yöntemin Uygulama Alanları 244
3. VIKOR İşlem Adımları 245
4. VIKOR Yönteminin Özellikleri 247
5. Uygulama 247
5.1. İlçe Belediyelerinin Performans Ölçüm Problemi I 247
5.2. İlçe Belediyelerinin Performans Ölçümü – II 255
6. Belediye Performansı Problemini VIKOR İle Excel'de Çözümü 263
6.1. İlçe Belediye Performans Ölçümü – I 263
6.2. İlçe Belediye Performans Ölçümü–II 264
Kaynakça 267
COPRAS 269
1. Giriş 269
2. COPRAS Yönteminin Avantajları 269
3. Yöntemin Kullanıldığı Alanlar 270
4. COPRAS İşlem Adımları 272
5. Müteahhit Seçim Problemi 273
6. Müteahhit Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 277
Kaynakça 278
EDAS 281
1. Giriş 281
2. Yöntemin Kullanıldığı Alanlar 281
3. EDAS Yöntemi İşlem Adımları 283
4. Üniversite Web Sitesi Değerlendirme Problemi 284
5. Üniversite Web Sitesi Seçim Probleminin Excel'de Çözümü 292
Kaynakça 294
OCRA 297
1. Giriş 297
2. Yöntem İle Yapılan Çalışmalar 297
3. OCRA İşlem Adımları 299
4. Uygulama 302
4.1. Sağlık Ocağı Performans Ölçüm Problemi 302
4.2. OCRA İle Sağlık Ocağı Performans Ölçüm Probleminin Excel'de Çözümü 305
4.3. Sağlık Ocaklarının 2013–2016 Yıllarındaki Performans Ölçüm Problemi 306
4.4. Sağlık Ocaklarının 2013–2016 Yıllarındaki Performans Ölçüm Excel Çözümü 311
Kaynakça 314
EATWIOS 317
1. Giriş 317
2. Yöntem 317
3. Yöntemin İşlem Adımları 318
3.1. Tatmin Seviyesini Dikkate Almayan EATWIOS Yöntemi 318
3.2. Çıktılar İçin Tatmin Seviyesini Dikkate Alan EATWIOS Yöntemi 321
3.3. Girdiler İçin Tatmin Seviyesini Dikkate Alan EATWIOS Yöntemi 325
4. Uygulama 329
4.1. Banka Şubelerinin Verimliliğinin TS Belirlemeden Ölçülmesi 329
4.2. Çıktı TS Belirlenerek Banka Şubelerinin Verimliliğinin Ölçülmesi 333
4.3. Banka Şubelerinin Verimliliğini Girdi TS Belirlenerek Ölçülmesi 337
5. Uygulamanın Excel'de Gösterimi 342
Kaynakça 345
VERİ ZARFLAMA ANALİZİ 347
1. Giriş 347
2. VZA Modelleri 348
2.1. CCR Modeli 349
2.2. BCC Modeli 355
2.3. Toplamsal Model 357
3. Yöntemin Güçlü ve Zayıf Yönleri 358
3.1. Yöntemin Güçlü Yönleri 358
3.2. Yöntemin Zayıf Yönleri 358
4. VZA İşlem Adımları 359
5. Sivil Toplum Kuruluşu Performans Ölçümü 360
Kaynakça 374
Kavramlar Dizini 377
Özgeçmiş 380 |