İÇİNDEKİLER
 İçindekiler   
Önsöz  7 
Tablolar ve Şekiller Listesi  13 
Kısaltmalar Listesi  15 
Giriş  17 
Birinci Bölüm   
GENEL OLARAK DENETİM KAVRAMI VE OMBUDSMAN   
1.1. DENETİM VE KAMU YÖNETİMİNDE DENETİM  21 
1.1.1. Denetim Kavramı  22 
1.1.2. Kamu Yönetiminde Denetim  26 
1.1.2.1. Kamu Yönetiminde Denetimin Niteliği  26 
1.1.2.2. Klasik Anlamda Kamu Yönetiminin Denetimi  28 
1.1.2.3. Kamu Yönetiminin Denetiminde Çağdaş Kavramlar  31 
1.1.2.4. Bireylerin Hak Arama Özgürlüğü  34 
1.2. OMBUDSMAN  35 
1.2.1. Ombudsman Kavramı  36 
1.2.2. Tarihsel Süreçte Ombudsman Kurumlarının Gelişimi ve Farklı Ülke Uygulamaları  41 
1.2.2.1. Ombudsman Kurumlarının Tarihçesi  41 
1.2.2.2. Ulusal ve Ulus – Üstü Düzeyde Farklı Ombudsman Uygulamaları  49 
1.2.2.2.1. Danimarka Ombudsmanı: Klasik Ombudsman  50 
1.2.2.2.2. Büyük Britanya Ombudsmanı: Parlamento Komiseri  50 
1.2.2.2.3. Fransa Ombudsmanı: Medyatör  54 
1.2.2.2.4. İspanya Ombudsmanı: Halkın Savunucusu  55 
1.2.2.2.5. Avrupa Ombudsmanı  60 
1.2.3. Ombudsman Denetiminin Özellikleri  61 
1.2.4. Ombudsman Denetiminin Etkinliği  65 
1.2.5. Denetim Sistemlerinde Ombudsman Kurumu ve İşlevleri  68 
1.2.5.1. Denetim Sistemleri İçinde Ombudsman Kurumlarının Yeri  68 
1.2.5.2. Ombudsmanın İşlevleri  74 
1.2.5.3. İyi Yönetişim Aracı Olarak Ombudsman  77 
1.2.6. Ombudsman Faaliyetleri  79 
1.2.6.1. İncelemeler  80 
1.2.6.2. Teftişler  82 
1.2.6.3. Tavsiyeler  83 
1.2.7. Ombudsman Çeşitleri  83 
1.2.7.1. Ombudsman Sınıflandırması ve Modelleri  84 
1.2.7.2. Kamu Yönetiminin Denetiminde Ombudsman Kurumları  93 
İkinci Bölüm   
İSKANDİNAV OMBUDSMAN MODELLERİ: İSVEÇ VE DANİMARKA OMBUDSMAN KURUMLARI SAHA ARAŞTIRMASI   
2.1. İSKANDİNAV ÜLKELERİNİN GENEL ÖZELLİKLERİ  102 
2.2. İSVEÇ’TE KAMU YÖNETİMİNİN DENETİMİ VE OMBUDSMAN  105 
2.2.1. İsveç Kamu Yönetim Yapısı  106 
2.2.2. İsveç’te Kamu Yönetiminin Denetimi  109 
2.2.3. İsveç’te Ombudsman Denetimi  115 
2.3. DANİMARKA’DA KAMU YÖNETİMİNİN DENETİMİ VE OMBUDSMAN  120 
2.3.1. Danimarka Kamu Yönetim Yapısı  121 
2.3.2. Danimarka’da Kamu Yönetiminin Denetimi  122 
2.3.3. Danimarka’da Ombudsman Denetimi  125 
2.4. İKİ FARKLI MODEL OLARAK İSVEÇ VE DANİMARKA OMBUDSMAN KURUMLARI  132 
2.5. İSVEÇ VE DANİMARKA OMBUDSMAN KURUMLARI SAHA ARAŞTIRMASI  135 
2.5.1. İsveç ve Danimarka Ombudsman Kurumları Faaliyet Raporları İncelemesi  135 
2.5.1.1. İsveç Ombudsman Kurumu 1999 – 2008 Dönemi Faaliyetleri  135 
2.5.1.1.1. İsveç Ombudsman Kurumunca Dönem İçi Başlatılan İncelemeler  136 
2.5.1.1.2. İsveç Ombudsman Kurumu Dönem İçi İncelemeleri ve Sonuçları  139 
2.5.1.1.3. İsveç Ombudsman Kurumu Dönem İçi İnceleme Konuları  143 
2.5.1.2. Danimarka Ombudsman Kurumu 1999 – 2008 Dönemi Faaliyetleri  147 
2.5.1.2.1. Danimarka Ombudsman Kurumunca Dönem İçi Başlatılan İncelemeler  147 
2.5.1.2.2. Danimarka Ombudsman Kurumu Dönem İçi İncelemeleri ve Sonuçları  150 
2.5.1.2.3. Danimarka Ombudsman Kurumu Dönem İçi İnceleme Konuları  154 
2.5.1.3. İsveç – Danimarka Ombudsman Kurumu Faaliyetleri Karşılaştırması  158 
2.5.2. Örnek Olay İncelemeleri  161 
2.5.3. İsveç ve Danimarka Ombudsman Kurumları Görüşme Bulguları  168 
2.5.3.1. Kurumların Örgüt Yapıları ve Çalışanları  169 
2.5.3.2. Kurumların Genel Uygulamaları ve Yasal Dayanakları  170 
2.5.3.3. Ombudsman Kurumları ve Parlamento İlişkileri  172 
2.5.3.4. Mahkemeler ve Ombudsman Kurumu İlişkisi  175 
2.5.3.5. Toplumsal Kabul  175 
2.5.3.6. Gelişmekte Olan Ülkeler ve Ombudsman Kurumları Üzerine Düşünceler  176 
2.5.4. Genel Değerlendirme  177 
Üçüncü Bölüm   
TÜRKİYE’DE OMBUDSMAN   
3.1. TÜRKİYE’DE OMBUDSMAN DÜŞÜNCESİ VE KURUMUN OLUŞTURULMASI SÜRECİ  181 
3.1.1. Ülkemizde Ombudsman Düşüncesinin Gelişimi  182 
3.1.2. Anayasal Düzenleme Öncesi Ombudsman Girişimi: 5548 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu  187 
3.1.2.1. 5548 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu TBMM Süreci  187 
3.1.2.2. 5548 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu’nun Anayasa Mahkemesince İptali  191 
3.1.3. Anayasa Değişiklikleri ve 6328 Sayılı Kamu Denetçiliği Kurumu Kanunu  193 
3.2. KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU  195 
3.2.1. Kurumun Yapısı ve Statüsü  195 
3.2.2. Kurumun Yetki Alanı ve Sınırları  196 
3.2.3. Başdenetçi ve Denetçilerin Nitelikleri, Seçimleri ve Görev Süreleri  196 
3.2.4. Kuruma Başvuru ve Sonuçlandırılması  198 
3.2.5. Kurumun Bilgi ve Belgelere Ulaşımı  199 
3.2.6. Raporlar ve Kamuoyunun Bilgilendirilmesi  200 
3.2.7. Kurum Görevlilerinin Bağımsızlığı ve Tarafsızlığı  200 
3.2.8. Kurum Personeli  201 
3.3. GENEL DEĞERLENDİRME  201 
Sonuç  209 
EK: İsveç ve Danimarka Ombudsman Kurumu Görüşmeleri Soru Formu  215 
Kaynakça  217 
Kavramlar Dizini  229  |