İÇİNDEKİLER
İçindekiler (Özet)
Bölüm 1: İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş 17
Bölüm 2: Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi 47
Bölüm 3: İş Analizi ve İş Tasarımı 69
Bölüm 4: İnsan Kaynakları Planlaması ve Aday Araştırma Bulma 103
Bölüm 5: İşgören Seçimi 135
Bölüm 6: Eğitim ve Geliştirme 173
Bölüm 7: Performans Değerlendirme 205
Bölüm 8: Kariyer Yönetimi 245
Bölüm 9: Ücret ve Ödül Yönetimi 269
Bölüm 10: İşgören Sağlığı ve İş Güvenliği 307
İçindekiler
4. Baskıya Önsöz 5
Sunuş 7
Teşekkür 9
Bölüm 1:
İnsan Kaynakları Yönetimine Giriş
Giriş 19
İnsan Kaynakları Yönetimi: Tanımı, İşlevleri ve Amaçları 19
İnsan Sermayesi ve İKY 21
İnsan Kaynakları Yönetimin Gelişimi: Personelden İnsan Kaynaklarına 23
Personel Yönetimi – İnsan Kaynakları Yönetimi 27
Paydaşlar ve İnsan Kaynakları Yönetimi 27
İnsan Kaynaklarından Beklenen Rol ve Sorumluluklar 29
İnsan Kaynakları Yönetimi Uzmanlarında Bulunması Gereken Temel Yetkinlikler 32
İnsan Kaynakları Yönetiminde Sorumluluk 33
İnsan Kaynakları Yönetimi Biriminin Örgütlenmesi 35
İnsan Kaynakları Yönetimini Etkileyen Eğilim ve Değişimler 36
Kitabın Bölümleri 41
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 43
DİPNOTLAR 44
Bölüm 2:
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi
Giriş 49
Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi Kavramı 49
Stratejik Yönetim Süreci 50
Stratejik İKY’nin Kuramsal Temelleri 52
Stratejik İKY Yaklaşımları 55
En İyi Uygulamalar Yaklaşımı 55
Durumsallık Yaklaşımı 58
İnsan Kaynakları Performans Göstergeleri 59
İK Başarı Göstergesi (HR Scorecard) 60
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 63
Uygulama: Örnek Olay (Yeni Dekan Ne Yapmalı?) 64
DİPNOTLAR 67
Bölüm 3:
İş Analizi ve İş Tasarımı
Giriş 71
İş Analizi 71
İş Analizinde Temel Yaklaşımlar 72
İş Analizinin Amacı ve Kullanım Alanları 74
İş Analiz Süreci 75
Yetkinliklere Dayalı İş Analizi 84
İş Analizinin Davranışsal Yönü 85
İş Tasarımı 86
Proaktif İş Tasarımı 94
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 96
Uygulama–1: Mülakat Tekniği ile İş Analizi 97
Uygulama–2: Örnek Olay (Volvo’da İş Tasarım Uygulaması) 99
Bölüm 4:
İnsan Kaynakları Planlaması ve Aday Araştırma Bulma
Giriş 105
Kadrolama İşlevine Genel Bakış 105
İnsan Kaynakları Planlaması 106
İK Planlamasında Sorumluluk 106
İK Planlama Süreci 107
Şirket Satın Alımlarında ve Birleşmelerinde İK Planlaması 116
Aday Araştırma ve Bulma 117
Aday Araştırma Bulma Sürecinde Sorumluluk ve Dış Kaynak Kullanımı 119
İşveren Markası ve Aday Araştırma Bulma Süreci 119
Aday Bulma Kaynakları 120
Aday Bulma Gayretlerinin Etkinliği 127
Gerçekçi İş Bilgilendirmesi 128
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 128
Uygulama–1: Örnek Olay (Medication Hastanesinde İşten Çıkarmalar) 130
DİPNOTLAR 132
Bölüm 5:
İşgören Seçimi
Giriş 137
İşgören Seçimi 137
Seçim Süreci 137
Kişi–İş Uyumu ve Kişi–Örgüt Uyumu 139
İşgören Seçiminde Kullanılan Testlerin Özellikleri 140
İşgören Seçim Yöntemleri/Araçları 142
Mülakat (İş Görüşmesi) 153
Uluslararası Görevlere İşgören Seçimi 158
Nihai Seçim Kararının Verilmesi 159
İş Teklifinin Yapılması ve İşe Yerleştirme 160
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 161
Uygulama–1: İş Mülakatı (Rol Oynama) 162
Uygulama–2: Örnek Olay (Neva Elektronik Şirketi’ne Fabrika Müdürü Aranıyor!) 164
DİPNOTLAR 169
Bölüm 6:
Eğitim ve Geliştirme
Giriş 175
Temel Kavramlar 175
Eğitim ve Geliştirmenin Örgüte Katkısı 176
Sosyalizasyon 176
Yeni İşgörenlerin Oryantasyonu 178
Eğitim Süreci 179
Eğitim Yöntemleri 184
Örgüt Geliştirme 191
Eğitim Etkinliğinin Ölçümü 193
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 196
Uygulama–1: Örnek Olay (Akasya Araç Satışı ve Kiralama Şirketi) 197
DİPNOTLAR 202
Bölüm 7:
Performans Değerlendirme
Giriş 207
Performans Yönetimi ve Performans Değerlendirme 207
Performans Değerlendirme Aşamaları 210
Performans Değerlendirme Yöntemleri 215
Geri Bildirim Verilmesi 231
Performans Değerlendirme Hataları 233
Toplumsal Kültür ve Performans Değerlendirme 234
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 237
Uygulama–1: Örnek Olay (Zorunlu Dağılım Yöntemi) 238
Uygulama–2: Örnek Olay (Öz Değerlendirme Yöntemi) 240
DİPNOTLAR 243
Bölüm 8:
Kariyer Yönetimi
Giriş 247
Kariyer Yönetimi ve Temel Kavramlar 247
Yeni Kariyer Anlayışı 248
Etkin Kariyer Yönetiminin Örgütlere Faydaları 250
Bireysel ve Örgütsel Açıdan Kariyer Planlaması 250
Mentorluk ve Koçluk 253
Terfi Kararları ve Transferler 255
Kariyer Tercihleri ve Yönelimleri 256
Kariyer Yönetiminde Zorluklar ve Sorunlar 260
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 262
Uygulama–1: Kendimizi Değerlendirelim (Sizin Kariyer Çapanız Hangisi?) 263
Uygulama–2: Örnek Olay (SoftChips’de Kariyer Yönetimi) 265
DİPNOTLAR 267
Bölüm 9:
Ücret ve Ödül Yönetimi
Giriş 271
Ücret ve Ödül Yönetimi 271
Ücret ve Ödül Paketi 272
Motivasyon ve Ücret Yönetimi 274
Ücret ve Ödül Yönetim Süreci 276
Örgütsel Amaç, Strateji ve Politikaların Belirlenmesi 276
İş Değerlemesi 277
İş Değerleme Yöntemleri 278
Piyasa Ücret araştırması 283
Ücret Yapısının Oluşturulması 283
Uyumlaştırma ve Bireysel Ücretin Tespiti 289
Bireysel Farklıkların Ücrete Yansıtılması ve Ücret Artışları 290
İletişim, Uygulama ve İzleme 291
Performansa Dayalı Ücret (Değişken, Teşvikli, Durumsal Ücret) 291
Orta ve Üst Düzey Yöneticilerin Ücretlendirmesi 297
Kişiye Dayalı Ücretlendirme: Beceriye ve Yetkinliklere Dayalı Ücretleme 298
Maddi Olmayan Ödüller 300
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 301
Uygulama: Ücret Yapısı Geliştirme 302
DİPNOTLAR 304
Bölüm 10:
İşgören Sağlığı ve İş Güvenliği
Giriş 309
İşgören Sağlığı ve İş Güvenliği 309
İşgören Sağlığı ve İş Güvenliğinin Diğer İKY İşlevleri ile İlişkisi 310
İş Kazaları 310
Meslek Hastalıkları 312
İşgören Sağlığı ve İş Güvenliği ile İlgili Etmenler 313
İşyeri Güvenliğine İlişkin Yasal Düzenlemeler 314
İşgören Sağlığı ve İş Güvenliği ile İlgili Diğer Konular 315
Çalışma ve Gözden Geçirme Soruları 322
Uygulama–1: Kendimizi Değerlendirelim (A–Tipi Kişilik Yapısına mı Sahipsiniz?) 323
DİPNOTLAR 325
EK–A: Dönem Projesi (Şirketlerin İKY Uygulamalarına Yakın Çekim) 327
Kaynakça 331
Kavram Dizini 349
Yazar Hakkında 352 |
Bilgisayar, Teknoloji Kitapları 
