İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Yedinci Baskı Önsöz 7
Önsöz 8
Özgeçmiş 9
Şekiller, Görseller ve Tablolar Listesi 15
Birinci Bölüm
E–TİCARETE GİRİŞ
E–TİCARET VE E–İŞ TANIMLARI 21
E–TİCARETİN KISA TARİHÇESİ 24
E–TİCARETTE TEMEL KAVRAMLAR 27
Dijitalleşme Derecesine Göre E–ticaret 27
Elektronik Pazar ve Ağlar 29
E–TİCARET AMAÇLARI 31
E–TİCARET TEKNOLOJİSİNİN BENZERSİZ ÖZELLİKLERİ 32
E–TİCARETİN TÜRLERİ 34
E–TİCARETİN İTİCİ GÜÇLERİ 49
E–TİCARETTE KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ 51
E–TİCARETİN FAYDALARI 57
E–TİCARETTEKİ KISITLAR/ENGELLER 59
E–TİCARET İLE İLGİLİ YENİ TRENDLER 60
E–TİCARET GELİŞTİRME VE UYGULAMA SÜREÇLERİ 102
1. Adım: E–Ticaret İş Modelini Tanımlama 102
E–Ticaret İş Modeli Tanımı ve Unsurları 103
E–Ticaret İş Modellerinin Sınıflandırılması 108
2. Adım: E–Ticaret İş Planı Geliştirme 117
3. Adım: E–Ticaret İçin Teknoloji Altyapısı Geliştirme 129
4. Adım: E–Ticareti Uygulama ve İzleme 132
İkinci Bölüm
E–TİCARET 2.0: SOSYAL BİLİŞİM ÜRÜNLERİ
SOSYAL BİLİŞİM 137
WEB 2.0 VE WEB 2.0 İŞ MODELLERİ 139
SOSYAL MEDYA 141
Sosyal Medyanın Fonksiyonel (İşlevsel) Altyapı Dokusu 143
Sosyal Medya Türlerinin ve Araçlarının Sınıflandırması 145
SOSYAL AĞLAR VE SOSYAL AĞ KURMA SERVİSLERİ 146
SANAL DÜNYALAR 146
Üçüncü Bölüm
SOSYAL TİCARET
SOSYAL TİCARET TANIMI VE GELİŞİMİ 151
SOSYAL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARETİN FARKLILIKLARI 154
SOSYAL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 154
SOSYAL TİCARET İLE İLGİLİ KAVRAMLAR 155
SOSYAL TİCARETİN FAYDALARI 156
TİPİK BİR SOSYAL TİCARET DENEYİM SÜRECİ 158
SOSYAL TİCARET İLE SOSYAL ALIŞVERİŞ KARŞILAŞTIRMASI VE MODELLERİ 158
SOSYAL TİCARETİN GELİŞEN ALANLARI 168
Dördüncü Bölüm
MOBİL TİCARET
MOBİL TİCARET TANIMI VE TERMİNOLOJİSİ 173
MOBİL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARET KARŞILAŞTIRMASI 175
MOBİL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 177
MOBİL TİCARETİN FAYDALARI 178
MOBİL TİCARETİN KISITLARI/PROBLEMLERİ 179
TEMEL MOBİL TİCARET TEKNOLOJİLERİ 179
MOBİL TİCARET UYGULAMALARI 181
MOBİL TİCARET MODELLERİ 182
MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME TEKNOLOJİ VE HİZMETLERİ 186
MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME ARAÇLARI 187
MOBİL TİCARET BİÇİMLERİ 190
MOBİL TİCARETTE BAŞARI FAKTÖRLERİ 191
Beşinci Bölüm
TÜRKİYE'DE E–TİCARET, SOSYAL TİCARET,
MOBİL TİCARET
TÜRKİYE'DE E–TİCARET PAZARININ GELİŞİMİ 195
TÜRKİYE'DE E–TİCARETTEN MOBİL TİCARETE GENEL BAKIŞ 196
TÜRKİYE'DE E–TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN ÖNERİLER 202
TÜRKİYE'DE SOSYAL TİCARETİN VE MOBİL TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN ÖNERİLER 204
Kaynakça 207
Kavramlar Dizini 225 |