İÇİNDEKİLER
İçindekiler
Dördüncü Baskı Önsöz 7
Üçüncü Baskı Önsöz 8
İkinci Baskı Önsöz 9
Önsöz 10
Şekiller, Görseller ve Tablolar Listesi 15
Birinci Bölüm
E–TİCARETE GİRİŞ
E–TİCARET VE E–İŞ TANIMLARI 19
E–TİCARETİN KISA TARİHÇESİ 22
E–TİCARETTE TEMEL KAVRAMLAR 24
Dijitalleşme Derecesine Göre E–ticaret 24
Elektronik Pazar ve Ağlar 25
E–TİCARET AMAÇLARI 27
E–TİCARET TEKNOLOJİSİNİN BENZERSİZ ÖZELLİKLERİ 27
E–TİCARETİN TÜRLERİ 30
E–TİCARETİN İTİCİ GÜÇLERİ 35
E–TİCARETTE KRİTİK BAŞARI FAKTÖRLERİ 36
E–TİCARETİN FAYDALARI 40
E–TİCARETTEKİ KISITLAR VE ENGELLER 42
E–TİCARET İLE İLGİLİ YENİ TRENDLER 43
E–TİCARET GELİŞTİRME VE UYGULAMA SÜREÇLERİ 60
1. Adım: E–Ticaret İş Modelini Tanımlama 60
E–Ticaret İş Modeli Tanımı ve Bileşenleri 60
E–Ticaret İş Modellerinin Sınıflandırılması 67
2. Adım: E–Ticaret İş Planı Geliştirme 80
3. Adım: E–Ticaret İçin Teknoloji Altyapısı Geliştirme 88
4. Adım: E–Ticareti Uygulama ve Takip 90
İkinci Bölüm
E–TİCARET 2.0:
SOSYAL BİLİŞİMİN ÜRÜNLERİ
SOSYAL BİLİŞİM 93
WEB 2.0 VE WEB 2.0 İŞ MODELLERİ 96
SOSYAL MEDYA 98
Sosyal Medyanın Fonksiyonel (İşlevsel) Altyapı Dokusu 100
Sosyal Medya Türlerinin ve Araçlarının Sınıflandırması 102
SOSYAL AĞLAR VE SOSYAL AĞ KURMA SERVİSLERİ 103
SANAL DÜNYALAR 103
Üçüncü Bölüm
SOSYAL TİCARET
SOSYAL TİCARET TANIMI VE GELİŞİMİ 107
SOSYAL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARETİN FARKLILIKLARI 110
SOSYAL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 110
SOSYAL TİCARET İLE İLGİLİ KAVRAMLAR 111
SOSYAL TİCARETİN FAYDALARI 112
SOSYAL TİCARETİN BOYUTLARI/AKTİVİTELERİ 113
SOSYAL TİCARET İLE SOSYAL ALIŞVERİŞ KARŞILAŞTIRMASI VE MODELLERİ 116
SOSYAL TİCARETİN GELİŞEN ALANLARI 123
Dördüncü Bölüm
MOBİL TİCARET
MOBİL TİCARET TANIMI VE TERMİNOLOJİSİ 127
MOBİL TİCARET İLE ELEKTRONİK TİCARET KARŞILAŞTIRMASI 128
MOBİL TİCARETİN ÖZELLİKLERİ 130
MOBİL TİCARETİN FAYDALARI 131
MOBİL TİCARETİN KISITLARI/PROBLEMLERİ 132
MOBİL TİCARETİN TEKNOLOJİK İLKELERİ 132
MOBİL TİCARET UYGULAMALARI 135
MOBİL TİCARET MODELLERİ 136
MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME TEKNOLOJİ VE HİZMETLERİ 139
MOBİL TİCARETTE MOBİL ÖDEME ARAÇLARI 140
MOBİL TİCARET BİÇİMLERİ 141
MOBİL TİCARETTE BAŞARI FAKTÖRLERİ 142
Beşinci Bölüm
TÜRKİYE'DE E–TİCARET,
SOSYAL TİCARET, MOBİL TİCARET
TÜRKİYE'DE E–TİCARET PAZARININ GELİŞİMİ 147
TÜRKİYE'DE E–TİCARETTEN MOBİL TİCARETE GENEL BAKIŞ 147
TÜRKİYE'DE E–TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN DEĞERLENDİRİLMESİ GEREKEN
TEMEL KONULAR 151
TÜRKİYE'DE SOSYAL TİCARETİN VE MOBİL TİCARETİN BÜYÜMESİ İÇİN DEĞERLENDİRİLMESİ GEREKEN KONULAR 154
Kaynakça 155
Kavramlar Dizini 165
Özgeçmiş 167 |