İÇİNDEKİLER
 Önsöz  5 
Tablolar ve Şekiller Listesi  11 
1. PERFORMANS VE PERFORMANS DEĞERLENDİRME KAVRAMI  13 
2. PERFORMANS DEĞERLENDİRMENİN AMACI  16 
3. PERFORMANS DEĞERLENDİRME YÖNTEMİ  17 
3.1. Kişiler Arası Karşılaştırmaya Dayalı Yaklaşım  17 
3.1.1. Basit Sıralama Yöntemi  18 
3.1.2. İkili Karşılaştırma Yöntemi  18 
3.1.3. Zorunlu Dağılım Yöntemi  21 
3.2. Ortak Performans Kriter ve Standartlarına Dayalı Yaklaşım  22 
3.2.1. 360 Derece Performans Değerlendirme Yöntemi  22 
3.2.2. Grafik Dereceleme Ölçekleri  23 
3.2.3. Davranışa Dayalı Değerlendirme Ölçekleri  25 
3.2.4. Kritik Olaylar Yöntemi  27 
4. PERFORMANS DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ  28 
5. PERFORMANS DEĞERLENDİRMEDE SIKLIKLA KARŞILAŞILAN SORUNLAR  29 
5.1. Hale Etkisi veya Boynuz (Horn) Etkisi  30 
5.2. Müsamaha ve Katılık  31 
5.3. Objektif Olmama ve Önyargılar  31 
5.4. Kontrast Hatası  32 
6. PERFORMANS DEĞERLEMENİN YARARLARI  32 
7. ARAŞTIRMANIN ÖNEMİ VE AMACI  34 
8. ARAŞTIRMANIN MOTİVATÖRLERİ  34 
9. ARAŞTIRMANIN KAPSAMI VE METODU  36 
10. ARAŞTIRMANIN BULGULARI  38 
10.1. Besni MYO İş Analizi  38 
10.2. İş Pozisyonlarına Göre Görev Tanımı  39 
10.2.1. Yüksekokul Sekreterliği Görev Tanımı  39 
10.2.2. Yüksekokul Şefliği Görev Tanımı  39 
10.2.3. Tahakkuk Görev Tanımı  39 
10.2.4. Yazı İşleri Görev Tanımı  40 
10.2.5. Taşınır Kayıt Kontrol Görev Tanımı  40 
10.2.6. Öğrenci İşleri Görev Tanımı  40 
10.2.7. Bölüm Sekreterliği Görev Tanımı  40 
10.2.8. Kütüphane Görev Tanımı  40 
10.3. İş Pozisyonlarına Göre Görev, Yetki ve Sorumlulukları  40 
10.3.1. Yüksekokul Sekreterliği  40 
10.3.1.1. Yetkileri  42 
10.3.1.2. En Yakın Yöneticisi  43 
10.3.1.3. Altındaki Bağlı İş Unvanları  43 
10.3.1.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  43 
10.3.1.5. Sorumluluk  43 
10.3.2. Yüksekokul Şefliği Görevi  43 
10.3.2.1. Yetkileri  45 
10.3.2.2. En Yakın Yöneticisi  45 
10.3.2.3. Altındaki Bağlı İş Unvanları  45 
10.3.2.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  45 
10.3.2.5. Sorumluluk  45 
10.3.3. Tahakkuk Birimi  46 
10.3.3.1. Tahakkuk Biriminin Görevleri  46 
10.3.3.2. Yetkileri  46 
10.3.3.3. En Yakın Yöneticisi  47 
10.3.3.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  47 
10.3.3.5. Sorumluluk  47 
10.3.4. Yazı İşleri  47 
10.3.4.1. Yazı İşleri Birimi Görevleri  47 
10.3.4.2. Yetkileri  48 
10.3.4.3. En Yakın Yöneticisi  48 
10.3.4.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  48 
10.3.4.5. Sorumluluk  49 
10.3.5. Taşınır Kayıt Kontrol  49 
10.3.5.1. Taşınır Kayıt Kontrol Biriminin Görevi  49 
10.3.5.2. Yetkileri  50 
10.3.5.3. En Yakın Yöneticisi  50 
10.3.5.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  50 
10.3.5.5. Sorumluluk  51 
10.3.6. Öğrenci İşleri  51 
10.3.6.1. Öğrenci İşleri Birimi Görevi  51 
10.3.6.2. Yetkileri  52 
10.3.6.3. En Yakın Yöneticisi  52 
10.3.6.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  52 
10.3.6.5. Sorumluluk  53 
10.3.7. Bölüm Sekreterliği  53 
10.3.7.1. Bölüm Sekreteri Görevi  53 
10.3.7.2. Yetkileri  54 
10.3.7.3. En Yakın Yöneticisi  55 
10.3.7.4. Bu İşte Çalışanda Aranan Nitelikler  55 
10.3.7.5. Sorumluluk  55 
10.3.8. Kütüphane  55 
10.3.8.1. Kütüphane Biriminin Görevi  55 
10.3.8.2. Yetkileri  56 
10.3.8.3. En Yakın Yöneticisi  56 
10.3.8.4. Sahip Olduğu İş Unvanı  56 
10.3.8.5. Sorumluluk  56 
10.3.9. Temizlik Hizmeti  57 
10.4. İş Pozisyonlarına Göre İş Yükü ve Performans Analizi  57 
10.4.1. Besni Meslek Yüksekokulu Yazı İşleri Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  58 
10.4.2. Besni Meslek Yüksekokulu Tahakkuk Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  62 
10.4.3. Besni Meslek Yüksekokulu Taşınır–Kayıt–Kontrol Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  64 
10.4.4. Besni Meslek Yüksekokulu Bölüm Sekreterliği Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  66 
10.4.5. Besni Meslek Yüksekokulu Öğrenci İşleri Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  68 
10.4.6. Besni Meslek Yüksekokulu Kütüphane Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  71 
10.4.7. Besni Meslek Yüksekokulu Temizlik Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  72 
10.4.8. Besni Meslek Yüksekokulu Bahçe Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analizi  73 
11. BESNİ MESLEK YÜKSEKOKULUNDA YAPILAN İŞ YÜKÜ TESPİTİ VE PERFORMANS YÖNETİMİ ÇALIŞMASININ SONUÇ VE ÖNERİLERİ  74 
12. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİNİN DİĞER BİRİMLERİNDE PERFORMANS YÖNETİMİ  75 
12.1. Akademik Birimlerde Performans Değerlendirmesi  76 
12.2. İdari Birimlerde Performans Değerlendirmesi  103 
13. ADIYAMAN ÜNİVERSİTESİNDE YAPILAN İŞ YÜKÜ VE PERFORMANS ANALİZİ TOPLU SONUÇLARI  124 
14. İSTEK VE ÖNERİLER  126 
Kaynakça  129 
Kavramlar Dizini  133 
Tablolar ve Şekiller Listesi 
Şekil 1: 360 Derece Değerlendirme Şeması  23 
Şekil 2: Kritik Olanlar Yöntemi Örneği  28 
Şekil 3: Performans Düzeyi Belirleme Yöntemi  38 
Tablo 1: İkili Karşılaştırma Tekniği İle Performans Değerlendirme  20 
Tablo 2: İkili Karşılaştırma Tekniği İle Performans Değerlendirme Puan Skalası  20 
Tablo 3: Performans Değerleme Tekniği Olarak Zorunlu Dağılım Yöntemi  21 
Tablo 4: İşaret Konma Yöntemiyle Yapılan Performans Grafik Derecelendirme Örneği  24 
Tablo 5: Sayısal Veriler Kullanarak Yapılan Performans Grafik Derecelendirme Örneği  25 
Tablo 6: Sıfat Kullanma Yöntemiyle Yapılan Performans Grafik Derecelendirme Örneği  25 
Tablo 7: Davranışa Dayalı Performans Derecelendirme Örneği  26 
Tablo 8: Besni MYO Yazı İşleri Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  58 
Tablo 9: Besni MYO Tahakkuk Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  62 
Tablo 10: Besni MYO Taşınır Kayıt Kontrol Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  64 
Tablo 11: Besni MYO Bölüm Sekreterliği Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  66 
Tablo 12: Besni MYO Öğrenci İşleri Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  68 
Tablo 13: Besni MYO Kütüphane Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  71 
Tablo 14: Besni MYO Temizlik Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  72 
Tablo 15: Besni Bahçe İşleri Biriminde Gerçekleştiği Tespit Edilen İş Yükü ve Performans Analiz Sonucu  73 
Tablo 16: Besni MYO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  74 
Tablo 17: Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  77 
Tablo 18: Kahta MYO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  79 
Tablo 19: Gölbaşı MYO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  81 
Tablo 20: Sosyal Bilimler MYO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  82 
Tablo 21: Teknik Bilimler MYO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  84 
Tablo 22: Sağlık YO İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  85 
Tablo 23: İİBF İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  86 
Tablo 24: Fen Edebiyat Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  87 
Tablo 25: Eğitim Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  89 
Tablo 26: Eczacılık Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  90 
Tablo 27: İslami İlimler Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  91 
Tablo 28: Tıp Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  92 
Tablo 29: Diş Hekimliği Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  94 
Tablo 30: Turizm Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  96 
Tablo 31: Teknoloji Fakültesi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  97 
Tablo 32: Devlet Konservatuarı Müdürlüğü İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  98 
Tablo 33: Devlet Konservatuarı Müdürlüğü İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  99 
Tablo 34: Fen Bilimleri Enstitüsü İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  100 
Tablo 35: Sağlık Bilimleri Enstitüsü İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  101 
Tablo 36: Sosyal Bilimleri Enstitüsü İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  102 
Tablo 37: Bilimsel Araştırma Projeleri Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  104 
Tablo 38: İdari ve Mali Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  105 
Tablo 39: Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  106 
Tablo 40: Öğrenci İşleri Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  108 
Tablo 41: Personel Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  109 
Tablo 42: Kütüphane Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  110 
Tablo 43: Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  112 
Tablo 44: Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  113 
Tablo 45: Merkezi Araştırma Laboratuvarı Birimi İş Yükü ve Performans Analiz Sonuç Tablosu  114 
Tablo 46: Adıyaman Üniversitesi Tüm Birimlerinde Bulunan Bölüm Sekreterliği İşlerine Bütüncül Bir Bakış  116 
Tablo 47: Adıyaman Üniversitesi Tüm Birimlerinde Bulunan Öğrenci İşlerine Bütüncül Bir Bakış  117 
Tablo 48: Adıyaman Üniversitesi Tüm Birimlerinde Bulunan Tahakkuk İşlerine Bütüncül Bir Bakış  119 
Tablo 49: Adıyaman Üniversitesi Tüm Birimlerinde Bulunan Taşınır Kayıt Kontrol İşlerine Bütüncül Bir Bakış  121 
Tablo 50: Adıyaman Üniversitesi Tüm Birimlerinde Bulunan Yazı İşlerine Bütüncül Bir Bakış  123 
Tablo 51: Adıyaman Üniversitesinde Yapılan İş Yükü ve Performans Analiz Genel Sonuç Tablosu  125  |